Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Bagaimana cara membuka akun Shopee Yang Lupa password?
di halaman Login di aplikasi Shopee atau Lupa Password? pada pop up > masukkan username, no. handphone, atau email yang terdaftar di akun Anda > pilih Lanjut* > geser untuk melengkapi gambar > pilih Tidak punya akses di atas?. Anda akan diarahkan ke halaman formulir perubahan no.
Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
Apakah password Shopee bisa diganti?
Pilih tab Saya di aplikasi Shopee > pilih ikon ⚙ (Pengaturan Akun) > pilih Akun & Keamanan > pilih Ganti Password > pilih metode verifikasi > lakukan proses verifikasi > masukkan password baru > konfirmasi password baru Anda > pilih Atur Ulang.
Baca Selengkapnya tentang Apakah password Shopee bisa diganti?
Bagaimana akun Shopee jika HP hilang?
Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee. Jika memungkinkan, harap segera mengubah kata sandi akun Shopee Anda melalui desktop/handphone kerabat yang Anda percaya.
Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih tab "Saya" dan pilih "ShopeePay."
- Klik ikon pengaturan (⚙️) yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih "Ubah PIN ShopeePay."
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp.
- Lanjutkan dengan mengisi dan mengonfirmasi PIN barumu.
Berapa angka password Shopee?
Gunakan password 6 karakter atau lebih, sesuai dengan yang disyaratkan. Kalau di shopee sendiri, password minimal harus menggunakan 8 karakter.
Baca Selengkapnya tentang Berapa angka password Shopee?
Apakah akun Shopee yang hilang bisa kembali?
Memulihkan akun Shopee yang hilang dapat dilakukan dengan mudah jika semua data yang diperlukan saat mengajukan pemulihan akun lengkap dan benar. Jika tidak berhasil, kamu bisa langsung menghubungi Customer Service lewat nomor telepon Shopee, yakni 1500-702. Jika sudah terhubung, ceritakan permasalahan kamu.
Apakah akun Shopee bisa kembali?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username. Email.
Apakah akun Shopee yang terhapus bisa dikembalikan?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang terhapus bisa dikembalikan?
Apakah nomor HP di Shopee bisa diganti?
Baca Selengkapnya tentang Apakah nomor HP di Shopee bisa diganti?
Bagaimana cara memindahkan akun Shopee ke HP lain?
Nama akun Shopee itu yang mana?
Nama akun ini merupakan nama yang muncul pada profil akun Shopee pengguna ketika membeli barang di shopee untuk menjadi identitas pengiriman barang, ataupun COD di Shopee. Sementara username digunakan untuk login ke akun Shopee. Pengguna tidak bisa menggunakan username baru untuk login.
Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Berapa lama Akun Shopee akan hilang?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Apakah kode OTP Shopee lewat WhatsApp?
Saat Anda meminta kode verifikasi (OTP), Shopee dapat mengirimkannya kepada Anda melalui akun WhatsApp bisnis Shopee Security.
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Apakah ShopeePay yang dinonaktifkan bisa aktif kembali?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username. Email.
Bagaimana cara membuat akun Shopee yang baru?
Daftar melalui situs Shopee Pilih Daftar di situs Shopee > masukkan No. Telepon > pilih Berikutnya > geser gambar ke kanan > pilih Kirim > masukkan Kode Verifikasi (OTP) > pilih Verifikasi > atur Password > pilih Daftar.
Apakah PIN ShopeePay dan Paylater sama?
Jika sudah mengaktifkan Shopeepay, maka PIN Shopee Paylater sama dengan PIN Shopeepay. Namun, jika belum mengaktifkan Shopeepay, kamu akan menerima kode verifikasi (OTP) lewat email atau SMS.