Anda dapat mengubah no. handphone melalui aplikasi Shopee dengan membuka tab Saya > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Akun & Keamanan > pilih No. Handphone > masukkan No. Handphone Baru > pilih Lanjut.
Bagaimana cara merubah nomor telepon di Shopee?
- Pilih tab Saya.
- Pilih ikon ⚙️.
- Pilih Akun & Keamanan.
- Pilih No. Handphone.
- Pilih Verifikasi dengan Wajah.
- Lakukan proses verifikasi*.
- Masukkan No. Handphone baru*.
- Pilih Lanjut.
Kenapa tidak bisa ganti nomor telepon di Shopee?
Apabila tidak bisa mengubah nomor handphone di akun Shopee, mohon pastikan: Anda sudah menggunakan aplikasi Shopee dengan versi terbaru. Anda sudah mendaftarkan nomor rekening/kartu kredit di akun Shopee. Nomor handphone terbaru yang akan digunakan belum terdaftar di akun Shopee lainnya.
Berapa lama proses ganti no hp di Shopee?
Permintaan Anda akan kami proses dalam waktu 3x24 jam, mohon kesediaan Anda untuk menunggu.
Bagaimana cara mengganti nomor ShopeePay yang sudah tidak aktif?
Bagaimana cara memverifikasi nomor telepon di Shopee?
Anda dapat menambahkan atau memverifikasi nomor telepon Anda melalui aplikasi Shopee atas situs Shopee. Pilih Username Anda > Pilih Akun Saya > Pilih Tambah di samping Nomor Telepon > Masukkan No. Telepon baru > Pilih Kirim Kode Verifikasi (OTP) > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) > KONFIRMASI.
Nomor ShopeePay apakah sama dengan nomor hp?
Atau pertanyaan lainnya. Apakah nomor shopeepay sama dengan nomor HP? Yap, bener banget. Kalau kamu mau isi saldo shopeepay lewat BRI, transfer BCA, Mandiri, BNI, DANA, OVO, atau Bank lain, nomor shopeepay itu = kode bank + Nomor HP yang kamu daftarkan di shopee.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apakah bisa punya 2 Akun Shopee?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih tab "Saya" dan pilih "ShopeePay."
- Klik ikon pengaturan (⚙️) yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih "Ubah PIN ShopeePay."
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp.
- Lanjutkan dengan mengisi dan mengonfirmasi PIN barumu.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Apakah Akun ShopeePay bisa aktif kembali?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda, hubungi Customer Service Shopee. Akun akan diaktifkan kembali dalam 3 (tiga) hari kerja jika permintaan atau informasi yang Anda berikan benar dan telah melewati proses validasi yang dilakukan oleh tim Shopee.
Bagaimana cara menghapus akun Shopee yang sudah tidak aktif?
Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > Pilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun Shopee yang sudah tidak aktif?
Apakah kode ShopeePay bisa diganti?
Anda dapat mengubah PIN ShopeePay melalui tab Saya > pilih ShopeePay > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > Ubah PIN ShopeePay > masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp > Lanjut > isi dan Konfirmasi PIN baru > Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Apakah kode ShopeePay bisa diganti?
Berapa lama pemulihan akun Shopee yang dibatasi?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Kode verifikasi Shopee dikirim lewat apa?
Jika akun Anda terdeteksi melakukan aktivitas secara tidak wajar, Anda akan diminta mengisi Kode Verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke SMS, WhatsApp, email atau ponsel Anda. Dengan proses ini, tim Shopee dapat memverifikasi identitas Anda dengan lebih baik dan melindungi data rahasia Anda.
Apa arti memverifikasi no telepon?
Verifikasi telepon akan membantu Anda mengetahui apakah pelanggan baru itu asli atau palsu. Setelah melakukan pemesanan, Anda pun dapat memeriksa apakah informasi mereka benar dengan bantuan sistem verifikasi telepon. Dengan cara ini, maka Anda dapat memastikan bahwa nomor telepon pelanggan valid.
Dimana letak nomor ShopeePay kita?
Melalui profil akun Shopee
Pada halaman utama aplikasi, cari dan ketuk opsi "Profil" atau ikon profil pengguna. Di halaman profil, kamu akan menemukan opsi "ShopeePay" atau "Dompet Saya". Ketuk opsi ini untuk melihat nomor ShopeePay-mu.