Dikutip dari jawaban Customer Service @TwitterID terkait mengapa gagal checkout M02/D02 dengan kode voucher tertentu, Hal ini disebabkan anda tidak memenuhi syarat dan ketentuan pengguna karena telah menggunakan promosi ini, anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan promosi yang sama lagi.
Kenapa Shopee muncul M02?
Sebagai infromasi, kode error M02 yang muncul pada saat checkout pesanan di Shopee menandakan bahwa voucher/ promo tidak dapat digunakan.
Kenapa Checkout gagal M01?
Beberapa kode error saat checkout shopee di antaranya: Error Kode M01: Upaya untuk checkout tidak dapat dilanjutkan karena akun Anda terindikasi melanggar kebijakan Shopee. Error Kode M02: Promo tidak dapat digunakan karena terdapat aktivitas mencurigakan di akunmu.
Apa yang dimaksud aktivitas mencurigakan di Shopee?
Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
- Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
- Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
Kenapa Voucher Shopee tidak bisa digunakan di perangkat ini?
Anda tidak dapat menggunakan Voucher Pengguna Baru karena tidak memenuhi Syarat & Ketentuan penggunaan Voucher seperti: Akun Anda terhubung dengan akun lain. Voucher yang ingin Anda klaim hanya untuk Pengguna baru. Nomor telepon sudah terdaftar pada akun lainnya.
Apa itu kode M04 di Shopee?
Kesimpulan saya, kode M04 mungkin ditujukan untuk order barang yang sama. Event produk flash sale hanya sedikit pilihan, kemungkinan/peluang order barang yang sama sangat besar.
Kenapa Shopee tidak bisa checkout lebih dari satu?
Anda tidak dapat checkout produk secara bersamaan dalam satu pesanan apabila produk yang dibeli menggunakan layanan jasa kirim yang berbeda. Agar pemesanan berhasil, lakukan checkout secara bersamaan pada produk yang memiliki pilihan jasa kirim yang sama.
Berapa batas Checkout di Shopee?
Jumlah maksimal pembelian produk di Shopee adalah 40 produk/checkout. Anda tidak dapat lagi menambahkan produk setelah Anda berhasil melakukan pembayaran. Jika Anda ingin menambahkan produk lain, silakan membuat pesanan baru. Pastikan Anda sudah membuat akun Shopee sebelum melakukan checkout.
Baca Selengkapnya tentang Berapa batas Checkout di Shopee?
Akun shopee dibatasi apakah masih bisa belanja?
Akun Anda dibatasi
Akun Anda akan dibatasi jika terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee. Jika akun Anda sedang dibatasi, Anda tidak dapat membuat pesanan ataupun melakukan pembayaran.
Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Jika akun Anda dibatasi karena Anda telah mengakumulasikan 15 poin penalti, maka pembatasan akan berlangsung selama 28 hari dan dapat diperpanjang jika Anda mendapatkan poin penalti tambahan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Bagaimana cara mengetahui akun Shopee dibatasi?
Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda informasi tentang hal ini. KTP, paspor atau kartu pelajar.
Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Hal ini harus Anda pikirkan baik-baik karena jika akun Shopee dibekukan permanen maka Anda tidak akan bisa melakukan transaksi apapun. Terlebih jika Anda adalah seler, tentu saja tidak akan bisa berjualan produk lagi.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Apakah belanja di Shopee bisa kena tipu?
Penjual dapat melakukan pemalsuan penilaian untuk menipu Pembeli tentang kualitas produknya. Anda dapat melaporkan produk tersebut melalui icon pada penilaian yang bersangkutan pada aplikasi Shopee atau situs Shopee. Pilih Lainnya untuk menyertakan alasan Anda.
Dimana bisa menghubungi CS Shopee?
Untuk menghubungi Customer Service melalui Telepon di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Telepon Kami. Customer Service Shopee tersedia dalam 24 Jam, Senin-Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.
Kenapa akun Shopee tiba tiba diblokir?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Mengapa kode voucher Shopee tidak bisa digunakan?
Kode Voucher Tidak Sah
Jika kode voucher yang Anda masukkan tidak sah, biasanya akan muncul pemberitahuan 'maaf kode voucher Anda tidak sah'. Hal ini bisa jadi karena Anda salah memasukkan kode atau kode sudah kadaluarsa.
Bagaimana cara agar voucher Shopee bisa digunakan?
Cara Menggunakan Voucher untuk Pembelian Produk Digital
Pilih Voucher di halaman Checkout > pilih Voucher yang ingin digunakan > pilih OK.
Bagaimana cara mengatasi voucher tidak valid?
Kode voucher tidak valid mengindikasikan bahwa kode tersebut tidak sesuai atau sudah kadaluarsa. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk salah memasukkan kode, penggunaan yang melebihi batas waktu, atau kode yang sudah digunakan sebelumnya.
Bagaimana cara mengetahui kode Voucher Shopee?
Untuk melihat kode E-Voucher, pastikan Anda telah melakukan transaksi pembelian E-Voucher terlebih dahulu, kemudian pilih Pulsa, Tagihan & Hiburan > E-Voucher > E-Voucher Saya > Tukarkan pada E-Voucher yang ingin digunakan > Copy.
Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Shopee yang error?
- Tutup dan buka kembali aplikasi Shopee (tutup paksa aplikasi Shopee jika perlu).
- Clear cache aplikasi Shopee:
- Log out dan log in kembali ke akun Shopee Anda.
- Pastikan aplikasi Shopee Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
- Uninstall aplikasi Shopee, kemudian install kembali.