Toppers, ubah kurir pengiriman di Tokopedia hanya bisa dilakukan oleh Penjual dan membutuhkan persetujuan dari pihak Penjual. Silakan hubungi Penjual terlebih dahulu melalui fitur chat.
Apakah pembeli bisa mengganti kurir di Tokopedia?
Tokopedia Care
Toppers, ubah kurir pengiriman di Tokopedia hanya bisa dilakukan oleh Penjual dan membutuhkan persetujuan dari pihak Penjual.
Apakah Tokopedia bisa pilih ekspedisi?
Arahkan kursor ke akun Toko kamu, lalu klik Pengaturan Toko. Pilih tab Pengiriman. Isi kolom Kota atau Kecamatan dan Kode Pos. Pilih Layanan Jasa Pengiriman yang ingin diaktifkan serta tentukan Jenis Pengiriman yang ingin kamu gunakan dengan cara klik pada checkbox yang tersedia.
Tokopedia memakai kurir apa?
Q: Kurir apa saja yang tersedia di Tokopedia? Tokopedia menyediakan beberapa layanan untuk pengiriman pesanan yaitu dengan Layanan Pengiriman Reguler dan Sistem Pick Up. Layanan Pengiriman Konvensional: JNE, TIKI, Pos Indonesia, Wahana, SiCepat, J&T Express.
Apa itu kurir Instan di Tokopedia?
Layanan Instant Delivery
Kurir akan melakukan penjemputan barang dengan estimasi waktu maksimal 1 (satu) jam setelah Penjual melakukan Request Pick Up dan barang akan diterima pembeli 3 (tiga) jam setelah penjual menyerahkan barang kepada kurir pengiriman.
Siapa yang menanggung ongkir pengembalian barang di Tokopedia?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin. Apabila terdapat selisih ongkir, kamu sebagai Pembeli dapat mengajukan pengembalian selisih ongkos kirim.
Kurir Tokopedia sampai jam berapa?
Batas waktu Penjual melakukan pemesanan Kurir untuk melakukan penjemputan barang adalah pukul 07.00 WIB sampai dengan 17.00 WIB. dalam hal terdapat pemesanan. Kurir dari Penjual melewati batas waktu tersebut, maka penjemputan dan pengiriman barang akan diproses oleh Kurir di hari berikutnya.
Apakah Tokopedia Bisa Pakai J&T?
J&T Express merupakan salah satu layanan pengiriman reguler yang tersedia di Tokopedia. Kamu bisa memilih jenis layanan pengiriman yang disediakan berupa service Reguler. Nantinya pembeli akan menentukan jenis layanan sesuai yang telah kamu aktifkan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Tokopedia Bisa Pakai J&T?
Apakah pesanan Tokopedia bisa diambil sendiri?
c. Pilih Metode Penarikan, kamu bisa memilih untuk mengambil barang sendiri atau menggunakan kurir pribadi. Pilih juga waktu penarikan barang ya. Setelah itu klik 'Ajukan Penarikan'.
Bebas ongkir Tokopedia pakai jasa pengiriman apa?
Untuk saat ini fitur Bebas Ongkir hanya bisa digunakan Penjual yang berada di area dengan layanan SiCepat Pick Up, Anteraja atau Kurir Rekomendasi.
Apakah SiCepat bekerja sama dengan Tokopedia?
Pengiriman dengan SiCepat di Tokopedia bekerja sama dengan PT Semangat Logistik Andalan, yakni perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha jasa pengangkutan, di mana salah satu kegiatan usahanya mencakup manajemen pengurusan jasa transportasi barang.
Kurir SAPX itu kurir apa?
SAP Express adalah jasa ekspedisi yang bisa COD dengan jangkauan terluas ke seluruh Indonesia. SAP Express sebagai Jagonya COD menawarkan layanan COD (Cash On Delivery) dengan pembayaran fee tercepat, pencairan setiap hari, terjamin aman dan terpercaya.
Berapa lama paket berada di hub transit?
Namun, pada umumnya, paket di hub transit tidak lebih dari 24 jam. Dikutip dari laman ekspedisi SAP, barang yang sudah sampai di gudang transit akan sesegera mungkin dikirim ke alamat tujuan.
Apa yang terjadi jika pembeli tidak melakukan konfirmasi barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Go Send instant sampai jam berapa?
Instant Delivery
Layanan ini dapat digunakan 24 jam selagi driver tersedia.
Berapa lama pengiriman paket Tokopedia?
Umumnya 2-4 hari/ 5-9 hari/ >9 hari tergantung rute pengiriman.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengiriman paket Tokopedia?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Tokopedia?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Retur COD ongkir ditanggung siapa?
Jika terdapat barang yang perlu diretur kembali ke penjual, maka biaya retur akan dibebankan kepada penjual. Biaya ongkos kirim retur yang dibebankan kepada penjual sebagai pengguna COD adalah 50% dari pembayaran ongkos kirim.
Apakah estimasi pengiriman bisa berubah?
Estimasi pengiriman akan berubah menyesuaikan jenis pengiriman yang kamu pilih dan kondisi operasional di lapangan. Catatan: Durasi pengiriman pada tabel di atas hanyalah estimasi dan dapat berubah sesuai dengan keadaan operasional lapangan.
Apa yang dimaksud pick up paket?
Layanan pick-up atau Dijemput Kurir adalah layanan penjemputan paket oleh kurir ke tokomu sesuai dengan batas waktu penjemputan yaitu 3x24 jam. Pengiriman harus berhasil di-pick-up oleh kurir dalam waktu 3x24 jam sejak Request Pick-Up dilakukan oleh Seller.