Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Berapa lama menunggu konfirmasi Tokopedia?
Batas waktu merespons pesanan adalah 1×24 jam terhitung sejak penjual menerima notifikasi pesanan baru. Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2×24 jam atau H+2 sejak notifikasi pesanan baru masuk.
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Apa itu konfirmasi pengiriman?
Konfirmasi pengiriman adalah proses di mana Seller sudah melakukan pengiriman atas barang yang dijual kepada Pembeli. Proses ini terjadi pada saat: Seller sudah melakukan input nomor resi dan nomor resi tersebut adalah valid. Resi sudah terisi secara otomatis pada kolom resi (apabila Seller menggunakan resi otomatis).
Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Berapa lama batas waktu pembayaran Tokopedia?
Batas waktu pembayaran adalah 1x24 jam. Jika setelah 1x24 jam tidak melakukan pembayaran, transaksi kamu akan otomatis dibatalkan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama batas waktu pembayaran Tokopedia?
Apakah Penjual bisa membatalkan pesanan Tokopedia?
Jika pesanan sudah melewati batas waktu pembatalan instan atau sudah diproses oleh penjual maka kamu dapat mengajukan pembatalan yang perlu ditanggapi oleh Penjual sesuai ketentuan dengan batas waktu tanggapan pesanan.
Pembatalan pesanan Tokopedia masuk kemana?
Toppers, apabila pesanan batal maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Apakah Diskon Tokopedia merugikan penjual?
Potongan harga atau diskon yang diberikan oleh Penjual kepada Pembeli akan ditanggung oleh Penjual yang bersangkutan. Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang mungkin timbul akibat pemberian potongan harga atau diskon tersebut.
Mengapa penjual harus mengirimkan surat konfirmasi pesanan?
Manfaat dari adanya surat konfirmasi pesanan
Sebagai tolak ukur minat konsumen terhadap suatu barang. Semakin banyak dipesan, maka semakin diminati pula barang tersebut. 2. Sebagai acuan untuk menentukan besar kecilnya nominal pembayaran suatu barang.
Berapa lama proses inkubasi official store Tokopedia?
Perhatian! Toppers, tim Tokopedia akan menghubungi kamu dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk hari sabtu dan minggu) setelah melakukan pengajuan menjadi Official Store.
Kenapa barang sudah sampai tapi tidak dikonfirmasi shopee?
Jika barang sudah diterima tapi status masih dikirim shopee, itu disebabkan karena pembeli belum melakukan Konfirmasi Pesanan Diterima. Selama pembeli belum klik “Pesanan Diterima”, maka status pesanan masih dikirim shopee.
Kenapa pengiriman Tokopedia lama?
Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan estimasi tiba pesananmu berpotensi terlambat: Pihak penjual memperpanjang waktu pemrosesan pesanan. Pesananmu mengalami kendala di proses pengiriman, seperti contoh pengiriman barang yang mengandung Barang berbahaya yang mudah meledak dan terbakar.
Apa yang dimaksud dengan konfirmasi pembayaran?
Konfirmasi pembayaran menjadi salah satu bagian dari transaksi jual beli. Biasanya, bagian ini terjadi saat si pembeli sudah melakukan pembayaran kepada si penjual. Setelah itu, si pembeli akan melakukan konfirmasi berupa pemberian bukti transaksi. Ada banyak cara untuk melakukan konfirmasi terkait pembayaran yang ada.
Bagaimana cara menghubungi kurir di Tokopedia?
- Anteraja: 021-50663333.
- SiCepat: 021-5020-0050.
- JNE: 021-29278888.
- ID Express: 0882-0001-11000 (WhatsApp)
- Lion Parcel: 021-80820072.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi kurir di Tokopedia?
Apa maksud Pemesanan sedang diproses di Tokopedia?
Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir. Pesanan Tiba: Pesanan kamu telah sampai alamat tujuan, mohon periksa nama penerima pesanan kamu apabila kamu tidak menerima barang tersebut.
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Jika paket dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
COD di Tokopedia minimal berapa?
Q: Apakah ada pembelian minimum untuk dapat menggunakan fitur COD ( Bayar Tunai di Tempat ) ? Untuk dapat menggunakan fitur COD ( Bayar Tunai di Tempat ) Mitra cukup melakukan pembelian produk Grosir sejumlah Rp 50.000.
Baca Selengkapnya tentang COD di Tokopedia minimal berapa?
Apakah traktiran pengguna baru Tokopedia bisa COD?
Untuk kamu yang baru mencoba pengalaman belanja di Tokopedia, kini ada promo Traktiran Pengguna Baru! Kamu bisa belanja Rp0 alias gratis! Selain itu, ada juga diskon pulsa, kupon belanja hingga 100%, dan juga sistem COD yang anti ribet.
Baca Selengkapnya tentang Apakah traktiran pengguna baru Tokopedia bisa COD?